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2010年7月29日木曜日

Grouponが売出し案内のパーソナライゼーションを開始–またまた爆発的に業績を伸ばしそう

Grouponが売出し案内のパーソナライゼーションを開始–またまた爆発的に業績を伸ばしそう
パーソナライゼーションによって、扱える企画の数が飛躍的に増えることに加え、そのほかの柔軟性も生まれる。まず第一に、企業やお店は同じ企画を、日にちをずらして複数回提供できる。もちろん、その都度、違うユーザに案内を送るのだ。
また、小さな都市の企業やお店もGrouponを利用できるようになる。これまではサンフランシスコやニューヨーク市のような大都市に限られていたが、でも実際にはユーザは、周辺のベッドタウンに住んでいることが多い(たとえばパロアルト)。今度からはパーソナライゼーションによって、そういう小さな都市のお店の企画を、その都市の住人にだけ送ることができる(ユーザの郵便番号が分かっているから)。つまりこれまでの”どの都市にお住まいですか?” という質問よりも、”郵便番号をお書きください”のほうが、サイトのユーザ層を大きく拡大するのだ。

これは確かにそうだね。配達じゃないから住所全部入れたりする必要ないし、かと言って都市だと広すぎる。
後はよく良く場所とかそう言うのだね。その辺はグルナビのがうまいことやってる感はあるな。

さらに、もう一つのありがたい副作用もある: これからのユーザは、自分が本当に関心を持てる企画だけを、受け取れるようになるのだ。

問題はこっちで、最初のジャンル分けと、パーソナライズのアルゴリズムかな。
多分送られた物からクリックしなかった、ゲットしなかった等のユーザーアクションを自動で解析して、パーソナライズを教育型AIぽくやれるかどうかだと思う。
それ+、関心ありません みたいなボタン1発でできるような簡単な仕組み入れて、ユーザー自身がパーソナライズ部分の教育するような仕組み入れる。
この2つは要りそうだな。
単純に購入履歴だけとか、嗜好を教えるのが面倒な仕組みだと、結局レコメンドは機能しなくなる。amazonのおすすめみたいに。




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